創(chuàng)效“闖將”---趙二亞
一米八的個(gè)頭使他渾身充滿健康和活力、三十六歲正是干事創(chuàng)業(yè)的年紀(jì),曾經(jīng)的軍旅生涯鑄就他敢闖敢干、百折不屈性格,共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念使他要在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)傳奇。
2003年,趙二亞從部隊(duì)復(fù)員分配到鐵路工作,雖然脫下了軍裝,但年輕的小趙依然保持著軍人的作風(fēng)和“闖”勁,無(wú)論在任何崗位小趙都敢“闖”敢干,成績(jī)不俗,正是看中了小趙的這股“闖”勁,2012年,因南召站區(qū)環(huán)境復(fù)雜,水損大,水費(fèi)收繳工作長(zhǎng)期滯后,歷任工長(zhǎng)都束手無(wú)策,車間任命小趙到南召給水所任工長(zhǎng)。
“闖”過(guò)技術(shù)關(guān)。面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境,敢闖敢干的小趙首先從技術(shù)層面分析供水漏耗率高的原因,從堵漏開(kāi)始,他帶領(lǐng)班組伙計(jì)以“愛(ài)奔創(chuàng)建”為載體,牢固樹(shù)立“立足小崗位、創(chuàng)效做貢獻(xiàn)”的理念,組織班組伙計(jì)認(rèn)真查找漏耗率高的原因,發(fā)現(xiàn)站區(qū)跑冒滴漏嚴(yán)重,不繳費(fèi)用戶較多。找出原因后,小趙立即采取措施,因水塔離給水所較遠(yuǎn),值班人員打水憑經(jīng)驗(yàn),所以時(shí)常出現(xiàn)水塔打冒水,水源白白浪費(fèi)現(xiàn)象,針對(duì)這一現(xiàn)象,小趙采取在給水所管道上分裝壓力表,根據(jù)壓力判斷水塔水位,不僅杜絕了水塔打冒水現(xiàn)象,而且對(duì)于大的管道漏水也可以根據(jù)壓力表壓力來(lái)判斷,減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
“闖”過(guò)人情關(guān)。在清理欠費(fèi)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)站區(qū)共有用戶230戶,由于各種原因不繳費(fèi)的就有14戶,這14戶都是用水大戶,這些用戶用水占總揚(yáng)水量的20%以上。針對(duì)長(zhǎng)期不繳費(fèi)用戶,小趙頂住各種壓力,拿出青年人特有的勇氣和闖勁,硬起手腕,清理欠費(fèi),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月艱苦細(xì)致的工作,終于清理了全部欠費(fèi)戶,規(guī)范了收費(fèi)管理。同時(shí)完善了班組管道設(shè)備巡視制度,對(duì)于管道漏水和私拉亂接現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕“霸王水”、“人情水”。
“闖”出新路子。雖然成績(jī)不裴,但是小趙還是不滿足,他要從制度上規(guī)范管理,從提升服務(wù)中要效益。小趙趁熱打鐵,進(jìn)一步規(guī)范了水費(fèi)收繳制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳管理,他帶領(lǐng)班組伙計(jì),對(duì)民用戶逐戶檢查落實(shí)、規(guī)范收費(fèi)臺(tái)賬,對(duì)空房戶及時(shí)登記,動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)小趙還做到不斷提高服務(wù)質(zhì)量,向服務(wù)效益。對(duì)于老弱病殘及行動(dòng)不便的用戶采取上門收費(fèi),承諾管道故障報(bào)修不過(guò)夜。多想便民措施的落實(shí),終于實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收盡收。供水漏耗率基本控制在5%以內(nèi),每年水費(fèi)收入二十余萬(wàn)元,為車間創(chuàng)效保收做出了積極的貢獻(xiàn)。
正當(dāng)小趙正在謀劃南召給水所創(chuàng)效在“闖”新路子的時(shí)候,2015年6月,車間把小趙調(diào)到了魯山給水所任工長(zhǎng),希望他把闖勁輻射到其他給水所。作為黨員,小趙無(wú)條件服從組織分配,但小趙清楚這又是一塊硬骨頭,小趙面對(duì)新的崗位信心滿滿,為單位創(chuàng)效,他要勇敢地做一名“闖將”。(王紅強(qiáng) 陳屾)
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