樂(lè)于奉獻(xiàn)的業(yè)務(wù)員——趙建坤
一雙會(huì)笑得眼睛充滿了堅(jiān)定,帶著的口罩也難擋住她微笑的臉龐,熟練的補(bǔ)票程序在手指間劃過(guò),熱情服務(wù)的話語(yǔ)溫暖著每一個(gè)補(bǔ)票旅客。疫情期間,她始終堅(jiān)守在崗位,一個(gè)多月沒有回家,集體出乘集體退乘。面對(duì)疫情,她說(shuō):“崗位就是我們的陣地,堅(jiān)守就是勝利1她就是庫(kù)爾勒客運(yùn)段杭州四組的業(yè)務(wù)員——趙建坤。
隨著疫情得到有效控制和緩解,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的人員重返崗位,列車旅客不斷增加,庫(kù)爾勒客運(yùn)段杭州車隊(duì)干部職工繼續(xù)全力以赴,積極做好疫情防控工作。杭州四組的乘務(wù)員們嚴(yán)格按照車隊(duì)防護(hù)要求,戴口罩,勤洗手加強(qiáng)自我防護(hù)的同時(shí),對(duì)上車旅客做好體溫測(cè)量和登記,對(duì)列車各處所按照規(guī)定進(jìn)行全方位消毒。趙建坤作為班組的業(yè)務(wù)員,沒有因?yàn)槁每途阍,工作量增大而僅限于完成她的業(yè)務(wù)工作。她認(rèn)真落實(shí)班組的各項(xiàng)工作,列車運(yùn)行在大區(qū)段,她做好防護(hù)下車廂為旅客辦理補(bǔ)票。辦公車工作量大,她忙完手頭的活,主動(dòng)協(xié)助乘務(wù)員進(jìn)行車廂的消毒工作。
師傅,您要補(bǔ)票嗎?現(xiàn)在還有臥鋪票,到終點(diǎn)站,還要一天一夜呢?師傅,您把口罩戴好,現(xiàn)在是疫情期間,要做好防護(hù)!趙建坤一邊熟練的為旅客補(bǔ)票,一邊為旅客做著防護(hù)宣傳。面對(duì)與日俱增的旅客,列車上補(bǔ)票的旅客越來(lái)越多,趙建坤在辦公車補(bǔ)票,一坐就是一兩個(gè)小時(shí),有空她又下車廂為旅客補(bǔ)票,一天下來(lái),嗓子都變得有些沙啞,有時(shí)吃飯的時(shí)間也錯(cuò)過(guò)了,她就吃一點(diǎn)自帶的零食,她沒有叫苦沒有抱怨。在她的臉上你始終都看不到絲毫疲倦,工作中的她依舊保持著微笑和最佳的精神面貌。
她的堅(jiān)守和熱情服務(wù),贏得了旅客們的滿意和好評(píng)!
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