“胡鐵漢”的“柔情”管理

胡韓立，現(xiàn)年42歲，中共黨員，安康機(jī)務(wù)段小運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)司機(jī)，他黝黑的皮膚、結(jié)實(shí)的身板、堅(jiān)毅的眼神，帥氣中凸顯穩(wěn)艦穩(wěn)健中不失風(fēng)趣。他用6年的時(shí)間砥礪奮進(jìn)，在小運(yùn)轉(zhuǎn)的職場(chǎng)生涯，運(yùn)用生活中真心、真情關(guān)心每一名職工的“柔”，巧妙融合工作中嚴(yán)抓真管的“硬”，揮灑的淋漓盡致、游刃有余，讓班組職工自覺的執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、接受批評(píng)考核、積極轉(zhuǎn)化改進(jìn)。在他的帶動(dòng)及班組的共同努力下，小運(yùn)轉(zhuǎn)做到了連續(xù)6年無超速、無路外傷亡、無人身傷害、無事故的傳奇業(yè)績。然而，他告訴筆者，這一切來得并不容易。

“燙手的山芋”果斷接

2009年秋，綜合素質(zhì)過硬的胡韓立被車間推選為小運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)司機(jī)，時(shí)值的小運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)車主要擔(dān)負(fù)著陽安線漢陰站采石場(chǎng)的取送車任務(wù)，同時(shí)也肩負(fù)漢陰站至西康線旬陽北站間往返約200KM，9個(gè)中間站的臨時(shí)調(diào)車作業(yè)任務(wù)，站場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，閉塞方式由半自動(dòng)、自動(dòng)閉塞方式組合構(gòu)成，且最初采用的韶山3型電力機(jī)車結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對(duì)機(jī)車乘務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求頗高。此外，調(diào)車作業(yè)在鐵路內(nèi)部被稱為“鉤鉤見血”的高危行業(yè)，若預(yù)想不足，事故便多發(fā)。工作費(fèi)心、身體乏累、收入平平，大多乘務(wù)員不愿加入，也就迫使小運(yùn)轉(zhuǎn)成為一些犯了大錯(cuò)、思想偏激、不服管教人員的匯集地，管理難度之大讓很多前任都深感棘手。然而，胡韓立卻認(rèn)為“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荨保�這是既是組織對(duì)自己的一次考驗(yàn)，也是一次難得的歷練機(jī)會(huì)，且“天下就沒有用心做不好的事”，果斷的接下“戰(zhàn)書”，無怨無悔，這一干就是整整6個(gè)年頭。

握好“打心錘”杜絕“硬碰硬”

小運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)行的是8人四班輪乘制，剛剛接手小運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，“破罐子破摔”、“已經(jīng)到這兒了，還能把我咋地？”，是留給胡韓立最深印象。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行、學(xué)習(xí)考試不參加，甚至不服考核發(fā)脾氣耍橫，這所有的一切，胡韓立都看在眼里，急在心里，他思索著，對(duì)待這樣的職工絕不能“硬來”。于是，他調(diào)閱班組成員履歷，從正、側(cè)面了解他們家庭的實(shí)際情況及困難，通過談心、交流，掌握職工的心態(tài)及想法，逐人建檔，用心為職工干一些實(shí)事。

他對(duì)班組成員的關(guān)心小到頭疼腦熱、情緒問題，大到紅白喜事、遇災(zāi)遇難，都能視如己出、關(guān)心倍至。

2012年夏季，班組成員李剛家遭遇洪災(zāi)。胡韓立及時(shí)尋求段各方幫助與支持，積極號(hào)召小運(yùn)轉(zhuǎn)乘務(wù)員帶頭出錢、出力，租房子、搬家、打掃衛(wèi)生、購買生活必須品等幫助李剛及家人度過了最艱難的時(shí)期。當(dāng)胡韓立將全段1.9萬元的捐款送到李剛的手中時(shí)，李剛沉默間已是淚如斷珠。

2013年大年初二，組員沈剛的父親因病離世，胡韓立連續(xù)三天三夜未休息，既要和休班組員一起輪流值守幫忙，還要去工作現(xiàn)場(chǎng)盯控，累了、困了就坐在椅子上打個(gè)盹兒，直至老人出殯。這件事，讓沈剛感受到了親人般的關(guān)懷，也讓他對(duì)自己工作中的“不聽話”愧疚不已。

今年6月初一天，是副司機(jī)馬斌訂婚的大喜日子，胡韓立又帶領(lǐng)小運(yùn)轉(zhuǎn)的一班人馬充當(dāng)了一回“娘家人”，忙里忙外，全當(dāng)自家兄弟的喜事兒給辦，給馬斌撐足了面子。馬斌說：“遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們還能有什么借口不好好工作！”

軟硬兼施，柔中帶硬

在工作中，他愛較真、不留情面，是公認(rèn)的“鐵漢”。在對(duì)班組人員的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，必須不折不扣執(zhí)行；在他那里堅(jiān)決實(shí)行職工業(yè)務(wù)盲區(qū)“不過夜、不帶回家、不帶入下一輪值乘”的“三不”教育理念，再累、下班再晚也要把問題搞清除才能走。

面對(duì)職工對(duì)違章考核的找茬，他先是翻查同類事故案例，講明危害隱患，再剖析問題根源，尋求認(rèn)可，讓職工明白考核的最終目的不是扣款，而是控制風(fēng)險(xiǎn)、銘記教訓(xùn)、防止再犯，達(dá)到“治病救人”的目的，堅(jiān)決不講人情，不抹違章。

2014年底小運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)車由原有的韶山型更換為新型的和諧型八軸機(jī)車，操縱變化之大讓胡韓立很是下了一翻功夫。他沒日沒夜的研究新車構(gòu)造、故障處理、操縱技巧，餓了啃幾口方便面、困了就在機(jī)車上靠著休息一會(huì)兒。他不恥下問，自己硬是在三天時(shí)間將所有基礎(chǔ)項(xiàng)點(diǎn)全部拿下，利用四天時(shí)間，對(duì)班組人員逐人手把手的進(jìn)行考培驗(yàn)證，不走過場(chǎng)，直至全部過關(guān)。段長茹錫勇在機(jī)車換型添乘把關(guān)時(shí)，面對(duì)乘務(wù)員們嫻熟的機(jī)車操縱后高興的說道：“這老胡有一套，出乎我的意料，很好！”

“寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來”，如今，小運(yùn)轉(zhuǎn)班組在胡韓立的帶領(lǐng)下已經(jīng)劈波斬浪，穩(wěn)步邁在了班組安全自控行列，正是他對(duì)待工作如此的“走心”至誠，才使得“鐵”與“柔”的激情在歲月的沖刷之下“峰”磨更利、“香”飄更遠(yuǎn)，并帶領(lǐng)著小運(yùn)轉(zhuǎn)班組在安全管理中繼續(xù)書寫更加輝煌絢爛的篇章。