旅客列車正點率是鐵路旅客運輸組織工作的綜合指標之一。按旅客列車出發(fā)正點率和旅客列車運行正點率分別計算。

①旅客列車出發(fā)正點率，指正點出發(fā)的旅客列車數(shù)占旅客列車出發(fā)總列數(shù)的比率。正點出發(fā)旅客列車是為按運行圖規(guī)定時刻正點發(fā)車或雖晚點到達，但未超過運行圖規(guī)定時間繼續(xù)從本站出發(fā)的列車。②旅客列車運行正點率，指正點運行的旅客列車數(shù)占旅客列車運行總列數(shù)的比率。正點運行旅客列車是為按運行圖規(guī)定時刻正點運行或不超過規(guī)定的旅行時間到達列車終止站或交出鐵路局(分局)分界口的列車。