客流計劃是指在一定時期內(nèi)，須由某一發(fā)站運往某一到站的旅客預(yù)計人數(shù)。按直通客流、管內(nèi)客流和市郊客流分別確定。不僅是確定旅客列車對數(shù)和客運機(jī)車車輛需要量的基礎(chǔ)，同時也是確定客運設(shè)備、機(jī)車車輛修造計劃以及客運運營支出計劃的重要依據(jù)。因此，客流計劃應(yīng)力求準(zhǔn)確，以提高客運工作組織的質(zhì)量。在確定下一年度客流計劃時，一般要進(jìn)行客流調(diào)查，取得有關(guān)的計劃資料，結(jié)合過去的客流統(tǒng)計和客流變化規(guī)律，在本年度旅客運輸計劃實際完成情況的基礎(chǔ)上加以確定。