6月7日電記者從鐵路部門獲悉,為滿足旅客變更行程的需求,2015年6月10日起,鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)措施,旅客購(gòu)票后,如需調(diào)整行程,變更新的目的地,在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前48小時(shí)以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可,無(wú)需將原車票退票后再另購(gòu)新車票。而按照原鐵路車票改簽規(guī)定,旅客購(gòu)票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。(人民網(wǎng))

近年來,隨著高鐵成網(wǎng),鐵路服務(wù)質(zhì)量和旅客旅途體驗(yàn)舒適度的快速提升,選擇火車出行的旅客日益增加,鐵路已經(jīng)正在飛速改變著人們的生活。同時(shí),鐵路以旅客為出發(fā)點(diǎn)的便民利民措施更是極大的便捷了廣大旅客的出行。此次,鐵路推出車票“變更到站”服務(wù),減少了旅客購(gòu)票的繁瑣手續(xù),讓旅途的改變變得“輕而易舉”。

縱觀鐵路改革以來,鐵路客貨運(yùn)便民利民舉措不斷推陳出新,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票等購(gòu)票方式的出現(xiàn),改變了以往單一去車站排隊(duì)購(gòu)票的歷史,讓旅客徹夜排長(zhǎng)隊(duì)的歷史不再上演。此外,為方便旅客臨時(shí)改變行程,鐵路客票將退票、改簽時(shí)間由以往開車前2小時(shí)延長(zhǎng)至開車前30分鐘,極大的方便了旅客更改行程,更加便捷旅客的出行。

而這次,“變更到站”服務(wù),更是以火車票為改革核心上的一次大跨越,既免去退票又買票的繁瑣程序,還減少了旅客退票又買票帶來的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本,實(shí)乃便捷旅客出行的創(chuàng)舉,使出行路更加的靈活機(jī)動(dòng)。