據(jù)悉，鐵路蘇州站、蘇州北站和昆山南站開通了免費WiFi服務(wù)，經(jīng)過一個月的試運行，網(wǎng)絡(luò)運行良好，深受旅客的歡迎熱捧。

現(xiàn)如今的免費WiFi服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入商場、餐飲店等多項場所，經(jīng)常會看到有這樣的提示牌，這也是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代的一種的服務(wù)理念，為顧客提供免費的WIFI服務(wù)，以滿足顧客的網(wǎng)絡(luò)需求，這是一種經(jīng)營手段，更是一種服務(wù)意識。

   筆者認(rèn)為，免費WIFI是服務(wù)大眾的，是針對廣大民眾對網(wǎng)絡(luò)需求所設(shè)置的服務(wù)項目，而對于火車站而言，能夠為廣大旅客提供免費的WIFI服務(wù)，這著實是一種全新的服務(wù)理念，一方面為等待中的旅客提供網(wǎng)絡(luò)需求，另一方面使旅客能夠在候車的時間里與朋友聯(lián)系或觀看新聞、視頻等，候車期間能夠通過免費的WIFI享受到這樣的服務(wù)，這對于鐵路車站部門而言，是一種全新的服務(wù)模式，是緊跟市場需求、方便旅客候車的有效措施，是值得持續(xù)推廣下去的。