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從鐵路部門獲悉,12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,在車票富余的情況下,能自動(dòng)識(shí)別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰座位,使火車售票更加人性化。12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整,能將多人同一訂單購(gòu)票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位,還能憑身份證號(hào)識(shí)別60歲以上老年旅客,為其優(yōu)先安排下鋪。這一舉措,體現(xiàn)了鐵路的人性化。
鐵路部門表示,優(yōu)化調(diào)整后的12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng),這兩類“優(yōu)先安排”必須在車票有富余的車次才能實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),當(dāng)車票剩余較多時(shí),系統(tǒng)會(huì)遵循此原則,但在類似春運(yùn)等客流高峰時(shí),購(gòu)票者還是很難實(shí)現(xiàn)“同行者鄰座”或“老年人優(yōu)先下鋪”等期望。據(jù)了解,旅客通過(guò)網(wǎng)上選座位一直未能實(shí)現(xiàn),原因之一就是全國(guó)鐵路各類車輛的情況不同,無(wú)法統(tǒng)一。而提前20天就預(yù)售的火車票,很難保證在臨近開行時(shí)運(yùn)營(yíng)列車不出現(xiàn)車型調(diào)整,所以旅客無(wú)法像買機(jī)票一 樣實(shí)現(xiàn)自主選座。
雖然在節(jié)假日鐵路“一票難求”的現(xiàn)象仍將持續(xù),但我們欣喜地看到鐵路始終保持著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,一步步優(yōu)化調(diào)整12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人性化。鐵路改變的不只是自身的社會(huì)形象,同時(shí)帶動(dòng)了整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展!讓我們?yōu)?2306點(diǎn)贊!為鐵路加油!
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