鐵路暑運剛剛落幕,緊張的中秋小長假也在慢慢的到來。一年一度的中秋佳節(jié),既是中國人的團結節(jié)日,也是一年中最好的旅游季節(jié),因此中秋小長假是一個探親流與旅游流的疊加。動車組的開行,更是方便了旅客與親人的團聚。
鐵路為了滿足廣大人民群眾出行的需求,中秋小長假期間,鐵路各工種的工作人員,仍然堅守崗位,在各自的崗位上在崗一分鐘,負責六十秒,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,精檢細修好每一個行車設備,保證行車設備的良好運用,保證每一列車的安全正點。這對鐵路部門來說是一次“化簡為繁”的過程,勢必打亂鐵路正常的運輸秩序,鐵路人都要付出比平時多幾倍的辛勞,細細留心就會發(fā)現(xiàn),每一個臺前幕后的鐵路人都以全身心的投入,踐行著“待旅客如親人,以旅客滿意為標尺”的真誠諾言。在服務方面,鐵路一如既往的將“安全出行、方便出行、溫馨出行”的內(nèi)容不斷的充實和創(chuàng)新,讓旅客的出行環(huán)境更加舒適。從購票方面來說,旅客可以從車站售票廳、車票代售點、網(wǎng)絡購票、電話訂票及12306手機終端的多個途徑購到出行的火車票,可以在自動娶售票機上簡單方便的取到網(wǎng)絡購票,是人們出行的第一個環(huán)節(jié),購買環(huán)節(jié)更加方便.
鐵路一如既往用“心”服務,并盡力為旅客圓回家夢,努力讓旅客心情舒暢的出行。所謂有付出就會有回報,鐵路部門所做的大量工作,換來的是旅客朋友們對鐵路服務工作的認可,換來的是一種服務于民的自豪感,所有的這一切,都將轉(zhuǎn)化為促進鐵路服務質(zhì)量進一步提高的源動力。
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