12306網(wǎng)站6月24日發(fā)布公告，新版火車票自6月25日起試用，6月25日至7月31日為新舊車票并存過渡期，8月1日起全部使用新車票。同時(shí)，12306網(wǎng)站粘貼了新票樣。

據(jù)悉，此次是火車票第6次改版，新版的火車票上，首行依舊為始發(fā)站、到達(dá)站和車次,站名后分別增加“站”字；第二行為發(fā)車日期、時(shí)間和車廂座位號(hào)；第三行、第四行是票價(jià)及座位類別、“限乘當(dāng)日當(dāng)次車”等提醒；第五行原本是乘車人姓名，現(xiàn)改為乘車人身份證號(hào)和姓名并排標(biāo)注；票面右下角依然保留一枚二維碼。

筆者認(rèn)為，鐵路部門服務(wù)旅客不僅是宏觀遠(yuǎn)大而且還細(xì)致入微，一張小小的火車票，只是旅客作為乘車的憑證，但鐵路部門也在上面花心思、動(dòng)腦子進(jìn)行調(diào)整完善，目的就是更好的為旅客服務(wù)，這些調(diào)整都基于鐵路部門在日常工作和服務(wù)旅客中的積累和總結(jié)，并進(jìn)行不斷的優(yōu)化服務(wù)措施革新服務(wù)理念。

近年來，鐵路部門從軟硬件服務(wù)方面都在發(fā)生著翻天覆地的變化，不斷的開通新線運(yùn)營，把每一個(gè)地區(qū)每一個(gè)城市都連接起來，如高鐵、動(dòng)車，不但速度快且安全性高；大量的科技運(yùn)用到服務(wù)設(shè)備設(shè)施中為旅客提供更人性化的服務(wù)，如高鐵WIFI讓旅客在旅途中暢享網(wǎng)絡(luò)時(shí)光；高鐵動(dòng)臥、朝發(fā)夕至列車、自駕游專列等最大限度的滿足著旅客的出行需求；如今一張小小的車票也最大能力的發(fā)揮其服務(wù)旅客的作用，鐵路部門真可謂是用心良苦，相信在今后鐵路部門還將為旅客提供更多的服務(wù)舉措。