每到節(jié)假日的時候,都是鐵路部門最為忙碌的時候。為實踐“三個出行”的目標,鐵路部門出臺了一系列具體措施,細化和落實了鐵路節(jié)日期間的運輸工作。

    全路對行車設(shè)備進行全面檢查、整修,并加強安檢工作,同時針對冰凍雨雪惡劣天氣、設(shè)備故障、客流暴漲等突發(fā)情況,提前制定應(yīng)急預案和措施,確保旅客“安全出行”。通過對全路運行圖進行優(yōu)化調(diào)整,增開臨客,并在各電臺、微博、微信等平臺滾動播報鐵路節(jié)假日信息,讓旅客隨時了解鐵路運輸動態(tài)和資訊等措施,讓旅客“方便出行”。鐵路工作人員堅持微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù),不斷改善車站服務(wù)設(shè)施,強化基本服務(wù)保障,為旅客營造“溫馨出行”的服務(wù)氛圍!叭齻出行”方針的確立是保證節(jié)假日工作有序進行的前提條件,也是鐵路部門“人民鐵路為人民”宗旨的具體體現(xiàn)。對于鐵路這個特殊的服務(wù)行業(yè)來說,要讓所有人都滿意本就不是一件容易的事,對鐵路部門來講,面對上億的出行人群,要讓所有人都滿意更是難上加難。正所謂“眾口難調(diào)”,即便如此,鐵路部門也是在積極尋求適合的方式方法,努力改善著旅客的乘車環(huán)境。安全是鐵路運輸?shù)纳,是運輸生產(chǎn)永恒的主題,鐵路運輸安全不僅影響著企業(yè)本身的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益,也對社會和經(jīng)濟造成重大影響。鐵路運輸安全是運輸生產(chǎn)系統(tǒng)運行秩序正常,運輸設(shè)備完好無損的綜合表現(xiàn)。鐵路運輸生產(chǎn)的根本任務(wù)就是安全運輸高效發(fā)展。而鐵路運輸生產(chǎn)的作用、性質(zhì)和特點,決定了鐵路運輸必須把安全教育擺在各項工作的首要位置。因此,作為鐵路企業(yè)只有保證安全才能保證鐵運的發(fā)展。

   鐵路是社會公共安全的重點領(lǐng)域,該行業(yè)安全風險高,鐵路安全備受社會和人民群眾關(guān)注,在穩(wěn)定全國安全生產(chǎn)形勢、促進社會和諧穩(wěn)定等方面肩負著重大責任。只有把鐵路安全放在第一線,才能保證人民生命安全,他們始終把確保安全作為改革發(fā)展的主線,作為第一位的職責、作為第一位的任務(wù),牢固樹立人命關(guān)天、安全責任重于泰山的理念,鐵路的安全離不開鐵路部門扎實的安全工作基礎(chǔ),離不開日常安全發(fā)展理念的樹立,更離不開鐵路始終把人民群眾生命財產(chǎn)安全放在一切工作的首位的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度鐵路部門結(jié)合自身特點全面實行“安全風險管理”,突出安全中心,著眼大局,完善了涵蓋責任意識、規(guī)章制度、工作標準、隊伍建設(shè)、考核激勵及氛圍營造等各項工作的細化方案,讓我們看到了一個思路清晰、作風務(wù)實的鐵路團隊在保安全工作上的昂揚生命力和毅然決心。