調(diào)圖需要民眾的支持
合肥站昨天召開新聞通氣會(huì),春游運(yùn)輸將持續(xù)至4月16日,清明運(yùn)輸4天時(shí)間計(jì)劃發(fā)送旅客超60萬人次,前往上海、黃山和蕪湖等地增開多趟動(dòng)車。值得一提的還有,4月16日起,合肥鐵路將“大調(diào)圖”,合肥至昆明將首開高鐵列車,全程12個(gè)小時(shí)。(和訊新聞3月27日)
每一次調(diào)圖都是鐵路服務(wù)的一大提升,都是質(zhì)量和效率的進(jìn)步。調(diào)圖是鐵路的一項(xiàng)大的系統(tǒng)工作,只有列車時(shí)刻表?yè)Q得越來越勤,旅客出行才會(huì)更加方便快捷舒適。市場(chǎng)是不斷變化的,正如好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)只是一個(gè)開始,能不能在市場(chǎng)上叫好又叫座,還得靠市場(chǎng)檢驗(yàn)。列車開行就是一種產(chǎn)品,也需要在運(yùn)行后進(jìn)行必要的跟蹤評(píng)估、持續(xù)優(yōu)化,才能取得預(yù)期效益。因此,面對(duì)因?yàn)檎{(diào)圖而導(dǎo)致的車票預(yù)售期縮短這種正常情況,廣大旅客應(yīng)當(dāng)客觀看待,予以理解支持,同時(shí)及時(shí)關(guān)注鐵路信息,趁早購(gòu)票。
每一次調(diào)圖,既是對(duì)鐵路運(yùn)輸能力的一次大考驗(yàn),在過渡期,雖然給民眾的出行暫時(shí)帶來了一些不變,但鐵路部門盡自己所能把調(diào)圖影響降到最低,對(duì)于構(gòu)建在“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)上的信息網(wǎng)絡(luò)來說,縱觀網(wǎng)絡(luò)各大鐵路局微博、12306網(wǎng)站以及新聞已經(jīng)在告知旅客新的列車時(shí)刻表和注意事項(xiàng)?偹苤,鐵路的調(diào)圖是“牽一線而動(dòng)全身”,調(diào)的不僅僅是便利的鐵路交通,更是市場(chǎng)意識(shí)增強(qiáng)、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,圖的不僅是“縮短”旅途,更是越來越多的旅客出行更加方便。我們堅(jiān)信在民眾的理解和支持下,鐵路部門能夠更好的優(yōu)化的線路設(shè)置和提供更加便捷的服務(wù)措施,把便捷和安全出行的各個(gè)優(yōu)勢(shì)逐漸的顯現(xiàn)出來,使旅客的旅行體驗(yàn)更加有序安全和溫馨。(蔣云)
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