失眠、焦躁、緊張、易怒、恐懼、不安、抑郁,各種診治方案和矯正療法一應俱全。聽到此千萬不要以為這是來到心理醫(yī)院,這是鄭州鐵路經(jīng)濟開發(fā)集團天潤閣酒店職工心理健康診所最常見的分類診治處方。

針對新形勢下,經(jīng)營壓力不斷增大,社會節(jié)奏加快,人的心理不適應性不斷增加,對安全經(jīng)營帶來的隱患和影響越發(fā)凸顯的現(xiàn)狀,該酒店主動拓展職工思想政治工作新思路,積極構建心理疏導、心理關愛機制,為職工開展心理減壓,防治職工“心靈感冒”,消除負面情緒給經(jīng)營工作帶來的不良影響。

該酒店通過建立健全職工安全心理的日、周、月、季、年的關愛機制,將所有部門負責人全部培訓、聘請為專兼職安全心理疏導員的辦法,由心理疏導員采取每日觀察職工情緒變化,每周談心關鍵職工,每月家訪重點職工,每季邀請心理學專家教授培訓專兼職心理疏導員,每年撰寫剖析報告,提出針對性意見和建議相結合,隨時隨地解決職工心理訴求。

為保證職工心理健康關愛效果,該酒店將職工心理健康門診設立在一線班組上,對黨、工班長進行心理學專業(yè)知識技巧的培訓,確保了每個班組配備一名心理診療師,建立健全職工“一人一卡”關愛檔案進行跟蹤診療。

該酒店通過激活班組長的核心細胞作用,由班組長及時采集、收集職工心理變化峰值,隨時掌握職工思想波動狀態(tài),配發(fā)各種心理問題矯正預案和診療方案,便于專兼職心理疏導員因勢利導、因地制宜的開展各種心理疏導、心理減壓活動,消除職工心理不安和負面情緒,使他們以積極健康的狀態(tài)投入到經(jīng)營工作中去。