一年一度的暑運(yùn)如約而至,面對(duì)浩浩蕩蕩的暑運(yùn)大軍,鐵路部門厲兵秣馬出臺(tái)了一系列惠民新政,在保障旅客“安全、方便、溫馨”出行的同時(shí),切實(shí)體現(xiàn)了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。
面對(duì)暑運(yùn)鐵路各部門齊心協(xié)力,提前籌劃、科學(xué)部署,細(xì)化措施,積極做好各項(xiàng)暑運(yùn)保障工作,確保旅客在暑運(yùn)期間出行安全順暢。同時(shí)各鐵路局根據(jù)暑期客流情況不斷優(yōu)化調(diào)整細(xì)微方式,車站適時(shí)增加臨時(shí)窗票,完善多渠道售票方式,引導(dǎo)旅客使用網(wǎng)絡(luò)和電話訂票,最大限度方便旅客購(gòu)票;并根據(jù)客流的變化情況,積極組織運(yùn)輸方式,努力滿足客流運(yùn)輸需求,確保旅客順利出行;廣泛利用傳統(tǒng)和新興媒體,豐富鐵路12306微信平臺(tái)功能,及時(shí)發(fā)布重要信息,確?瓦\(yùn)信息服務(wù)功能完善;加強(qiáng)車站防恐防暴檢查力度,做好旅客緊急事故處理工作,全力確保打贏暑運(yùn)一仗。
據(jù)了解,今年暑運(yùn)期間客流以旅游觀光、休假療養(yǎng)、學(xué)生客流為主,其中旅游客流將貫穿整個(gè)暑運(yùn)。根據(jù)旅客的出行方式及各地區(qū)的實(shí)際條件,鐵路部門對(duì)癥下藥,暑期除按正常圖定客車安排外,還加開(kāi)直通臨客55對(duì),圖定列車延長(zhǎng)運(yùn)行區(qū)段2.5對(duì),保證學(xué)生用票的前提下,充分發(fā)揮高鐵、客運(yùn)專用作用,加開(kāi)和擴(kuò)大了多條旅客列車,特別是主要城市間的旅客列車,以適應(yīng)旅游觀光和休假療養(yǎng)旅客的需求,確保暑運(yùn)期間鐵路運(yùn)輸工作的安全暢通,平穩(wěn)有序。
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