“真是太感謝商丘供電車間的服務(wù)隊(duì)了，及時(shí)為我們處理了用電故障！”12月29日上午，商丘市北站生活社區(qū)張大爺家中傳來高興的歡呼聲。鄭州供電段商丘供電車間的電力服務(wù)隊(duì)進(jìn)區(qū)入戶，對(duì)鐵路社區(qū)用電戶進(jìn)行全方位的安全用電大檢查，送去了冬日光明和“溫暖”。 

今年64歲的張勝利老人，兩個(gè)兒子都在外地工作，老兩口帶著一個(gè)小孫女生活。前幾幾天的一個(gè)晚上，老人家中照明設(shè)備突然“罷工”了，找了幾位鄰居幫忙都沒找出答案，真當(dāng)一家人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)時(shí)，被剛巧路過的商丘供電車間職工看到。在詳細(xì)詢問停電的經(jīng)過后，立馬對(duì)故障原因進(jìn)行排查，沒過一會(huì)就接通了線路。雖然處理了故障，這個(gè)社區(qū)的其它用電戶的用電是否安全？

根據(jù)實(shí)際情況，鄭州供電段商丘供電車間及時(shí)組織電力服務(wù)隊(duì)進(jìn)區(qū)入戶，對(duì)轄區(qū)各電力設(shè)備進(jìn)行了全面的檢查。檢查中，他們又是換電線又是裝燈泡，給社區(qū)的群眾帶來更多方便。 

　冬季，隨著用電負(fù)荷大，由于部分居民缺乏一定的用電常識(shí)，安全意識(shí)不高，用電安全沒有保障。為了讓社區(qū)居民用上安全電、放心電，該段專門成立了保電服務(wù)隊(duì)，對(duì)居民用電開設(shè)綠色通道，并延伸服務(wù)項(xiàng)目，得到了轄區(qū)居民的好評(píng)和稱贊。