“前段時間住院，現(xiàn)在身體恢復的怎么樣了？”“已經(jīng)好了�！薄凹依镥X夠用嗎?”“夠用”。“生活上還有什么困難嗎?”“沒有了。” “你對酒店上的安全管理有什么看法和意見?”“我只能用自己的實際行動來表達酒店對我的關心、關愛，感謝酒店領導”。1月2日，這是鄭州經(jīng)濟開發(fā)集團天潤閣酒店工會新年慰問困難職工時的一段對話。

新年上班的第一天，工會為了時刻了解和掌握職工的思想動態(tài)，對有困難的職工，制定走訪職工家庭制度，制度規(guī)定：職工生病到醫(yī)院看望，帶去組織的溫暖；職工過生日或重大喜事提前祝福，送去組織的祝愿；職工受到局表彰送去祝賀，帶去組織的鼓勵與鞭策；職工家庭發(fā)生矛盾及時調解，化解職工心中的不快；職工思想情緒出現(xiàn)波動做到面對面談心，查清事情原因，有針對性地做好思想政治工作；職工發(fā)生“三違”進行幫教，消除職工思想上的不安。