春運的腳步漸漸臨近,包頭車務(wù)段正緊鑼密鼓地做好迎接春運的各項準備工作,未雨綢繆,強化運輸組織,全力確保春運平穩(wěn)有序。
日前,這個段召開了2013年春運工作動員會,細化春運各項措施,制定了春運組織方案,明確了各項工作措施。為了讓旅客及時掌握春節(jié)期間的購票事宜,以張貼告示、發(fā)放傳單、循環(huán)廣播等形式,大力宣傳改簽車票、退票以及學(xué)生票、團體務(wù)工返程票的發(fā)售方式等事項。在售票組織上,這個段強化票額源頭管理,嚴格執(zhí)行鐵道部、路局的有關(guān)規(guī)定和要求。針對務(wù)工人員和學(xué)生開設(shè)了售票專口,最大限度方便訂購車票,確保旅客走得了走得好。
在運輸組織方面,這個段提前為客流較為集中的薩拉齊、烏拉特前旗、察素齊三個客運站研究制定了春運售票、候車、乘降組織定位責(zé)任圖、乘降組織人員安排表,同時,組織專題培訓(xùn),強化職工對網(wǎng)絡(luò)購票增加支付寶第三方支付功能等新業(yè)務(wù)和新運行圖的掌握,為打贏春運攻堅戰(zhàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
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