每年秋天過后,就會迎來嚴(yán)冬,它帶來的是凌厲的寒風(fēng),帶來的是樹枝凝寒的景象。冬天的天空就像是褪了色的牛仔褲,灰白灰白的,雖然寒冷,但卻孕育著無窮的生機(jī)與活力。

冬天的人們往往因?yàn)楹涞脑蚨?jīng)常顯得萎靡不振,然而透過這扇窗戶,你看到的卻是一派繁忙有序的景象,沒有一絲一毫冬的寒冷氣息。這里就是鄭州鐵路經(jīng)濟(jì)開發(fā)集團(tuán)鄭宜蘭公司營銷部,營銷部在公司中起到的是中軸作用,是公司的一個核心部門。故此,營銷部的決策和工作態(tài)度將直接影響到公司的效益乃至生存空間。

傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足絕大多數(shù)客戶的多元要求,因此,需將每一個客戶都視為一個單獨(dú)的細(xì)胞市場,根據(jù)每個客戶不同的需求來進(jìn)行市場營銷組合,以滿足每位客戶的特定需求。這種營銷方式被美國著名營銷學(xué)者特勒譽(yù)為二十一世紀(jì)最新營銷領(lǐng)域之一的定制營銷。定制營銷的理念是以客戶為中心,把客戶當(dāng)朋友,加強(qiáng)交流和溝通,便于及時捕捉客戶的心里需求,同時也及時拉進(jìn)了與客戶間的距離,以便建立更加人性的營銷關(guān)系。

年初的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)就以這種新型的營銷方式來定制了今年的營銷策略,至今已將近一年。在煤炭市場如此低迷的狀況下,鄭宜蘭公司能實(shí)現(xiàn)收入大幅增長,這是對我們公司全體人員的一種回報(bào),是對今年?duì)I銷策略的一種肯定,更是對營銷部門全體員工的一種激勵。恒大俱樂部能在中國足球低谷時期勇奪亞冠金杯,決不是偶然。這是俱樂部管理體系成熟的表現(xiàn),是決策層戰(zhàn)略部署得當(dāng),是俱樂部人員上下一心努力的結(jié)果。鄭宜蘭公司能在煤炭市場如此低迷的情況下脫穎而出,正是顯示了公司人員上下齊心的結(jié)果,適當(dāng)其中的給煤炭市場的冬天注入了一劑暖流。

寒風(fēng)呼嘯,天凝地閉,鄭宜蘭營銷部卻還在忙碌著。馬上到年底了,他們卻更加干勁十足,想想今年為公司作出的貢獻(xiàn),他們每個人的臉上都帶著微笑、滿足,和自豪。