從中國鐵路總公司獲悉,春節(jié)期間全國鐵路共發(fā)送旅客5199.3萬人次,同比增加421.6萬人次,增長8.8%,截至2月5日,全國鐵路春運累計發(fā)送旅客2.08億人次,同比增加2320.9萬人次,增長12.5%,運輸安全平穩(wěn)有序。

春運大遷徙,年年有話題,而今年春運最引人矚目的當(dāng)屬科技化、智能化。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推廣應(yīng)用,科技不僅在改變著我們的生活,如今也在改變著春運。今年,越來越多的信息科學(xué)技術(shù)運用到春運中,“智慧春運”已成為今年春運的新代言詞。

北京、上海、廣州等地火車站的“炫科技”“刷臉”進(jìn)站,三到五秒的時間就可以快速進(jìn)站,省時快速安全;北京站的室內(nèi)導(dǎo)航和客運綜合服務(wù)系統(tǒng),旅客使用微信搖一搖,就可以快捷地獲得站內(nèi)導(dǎo)航、呼叫輪椅或“小紅帽”等優(yōu)質(zhì)服務(wù);廣州南站、深圳北站的機(jī)器人小路,語音播報清晰,不僅可以回答列車時刻、購票信息、地點指引等問詢,還具有拍照、跳舞等功能;重慶客運段的手機(jī)微信點餐服務(wù),能夠在預(yù)約的時間,將可口飯菜送到您的座位;合肥南站的智能翻譯系統(tǒng)和微信預(yù)約重點旅客服務(wù)系統(tǒng),讓外籍旅客及老弱病殘孕等需要幫助的旅客出行更加溫馨;南昌鐵路局更是在今年推出了車站虛擬全景導(dǎo)航,旅客可提前對進(jìn)站、安檢、候車進(jìn)行一個虛擬體驗。這些無疑都是讓人們走上了智能化春運的道路,使人們的出行更加便利、更加溫馨。

展望近幾年的鐵路春運,亮點多多,而今年“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的智慧春運,更是以人為本,最大限度地為旅客提供了更便捷、更個性化的出行新選擇、乘車新體驗,相信今后我們的春運故事將會越來越輕松,越來越溫馨。(王蘭)