2016年暑運工作接近尾聲,對于今年鐵路暑運工作來說,是不平凡的一年。
今年全國強對流惡略天氣頻發(fā),導致全國多地市受災、鐵路主要干線受其影響,造成列車晚點和停運,給鐵路的暑運工作帶來了巨大壓力。然而鐵路部門并沒有知難而退,面對種種惡劣的天氣,火車司機、客運值班員、抗洪搶險的工務人員、發(fā)電車乘務員……一大批“最美暑運鐵路人”用鐵的意志和無私的奉獻,在各種困難中搭建了一條出行的平安路,讓這些令旅客擔憂的煩惱不在困擾旅客的出行,為廣大旅客營造了一個“安全、舒適、快捷”的乘車環(huán)境。
7月1日以來,面對多地降雨突破歷史極值、臺風頻繁登陸、高溫天氣唱主角等“出師不利”的局面,鐵路人眾志成城,努力把對旅客出行的影響降到最小,交上了一份不錯的成績單:全國鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)高位運行,累計發(fā)送量超過4億人次,46天里日均發(fā)送旅客超900萬人次的累計達19天。在壓力面前不趴窩,在困難面前不叫苦,鐵路大動脈的安全暢通離不開鐵路職工的晝夜堅守。
今年的暑運,對于許多旅客來說都是一趟有“人情味”的旅途,鐵路部門除了注重行車安全,保證出行順暢以外,更加注重運輸和服務行業(yè)本身應該具有的人文關懷和細膩服務。不僅在暑運過程中加強對弱勢旅客群體的照顧,還提高了整體的服務水平,通過增開高鐵等新型優(yōu)質(zhì)手段來保證旅客能夠安全,準時,舒心的到家,與家人團聚。幫助出行的旅客如期返鄉(xiāng)上學、旅游觀光,享受著假日的快樂。
其實,不論在多么艱難的條件下,中國鐵路都會給大家?guī)眢@喜,2016年暑運即將結束,希望中國鐵路旅客運輸,越來越好。(李強)
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