在公司空無一人的過道里,地上有一片紙,有人走過去熟視無睹,有人走過時彎腰拾起。這是一位管理學(xué)者在某一家公司搞的公司忠誠度測試。一個個走過的兩類人,前者流露出的是冷漠;后者在彎腰的瞬間展示的是對公司的熱愛……甚至還包括這個人的素質(zhì)修養(yǎng)、責(zé)任感以及對環(huán)境的態(tài)度。一張廢紙,竟然就是一個人的“試紙”,不經(jīng)意間用行動寫下的是鑒定。
記得曾讀過一篇介紹觀看經(jīng)典國際體育比賽的花絮。說的是一場耗時兩小時的賽事,曲終人散后,看臺上的報紙、食品包裝袋、空飲料瓶子等等一片狼藉,有記者發(fā)現(xiàn)唯獨一個看區(qū)潔凈如初,仿佛沒有人在這里呆過。于是記者發(fā)問:兩個小時難道這個看臺的人不吃不喝么?顯然不是,只是每個人都帶走了他們制造的垃圾。
同樣,一個企業(yè)的形象、文化也是從每一個員工不經(jīng)意的細(xì)節(jié)上體現(xiàn)的。愛不是一句口號和標(biāo)語,是蘊含在實際行動中的,不僅看你說什么,更要看你在做什么。正如我們現(xiàn)在所推行的精細(xì)化管理一樣,就是要求我們每個人都能把自己的本職工作做好,從日常的細(xì)微小事做起!當(dāng)我們看到印著“中鐵二局城通公司”標(biāo)識的汽車在任何時候都保持一塵不染而成為一道亮麗風(fēng)景時,這里展示的是員工對公司的愛;當(dāng)身著公司服裝在社會上樂于助人的時候,展示的是員工的責(zé)任感。
當(dāng)我們?nèi)曗忢懕赜袘?yīng)答,拿起電話說一句“您好”的時候;當(dāng)我們在生活中養(yǎng)成節(jié)約用水用電好習(xí)慣的時候;當(dāng)我們對待工作勤懇負(fù)責(zé)、恪盡職守的時候;當(dāng)我們理解執(zhí)行每一項決策的時候;當(dāng)我們拿起筆積極提出自己的建議和意見的時候……我想,這自然涌現(xiàn)的,都是對公司的愛。
其實,愛公司不需要說什么豪言壯語。愛公司,就從不亂丟棄一張紙屑開始;愛公司,就從彎腰撿起一張廢紙開始;愛公司,就從做好一件小事開始!
□唐昌華
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