服務(wù)三農(nóng)善始善終

　時下，每天經(jīng)由漯河站去往新疆方向的K192次、T38次等，加上K864次K244次從西安蘭州等車站中轉(zhuǎn)的旅客，每天晚上仍有有近千名務(wù)工女工赴新疆摘棉，為此，漯河站加強運輸組織，善始善終做好農(nóng)民工服務(wù)工作。這是武漢鐵路局10月4日報道的一篇信息。

新疆地域遼闊，光熱條件好，晝夜溫差大，干旱少雨，利于棉花種植。每到棉花成熟的季節(jié)都會有大批的彩棉工赴疆采棉，他們向遷徙的候鳥一樣，滿懷希翼地飛到新疆，開始近兩個月采棉生活，然后又帶著一身的疲憊和收獲的喜悅返回家鄉(xiāng)。

為了讓赴疆務(wù)工女工走的了、走的好、走的舒心，繼豫南地區(qū)漯河加開10列摘棉專列后，漯河及時向路局申請運能，留足票額，調(diào)整票額預(yù)定、發(fā)售方案，制定周密的運輸組織方案，這無疑為務(wù)工女工出行帶來極大的便利。不僅如此，該站在務(wù)工女工購票、乘車方面，也給予了強有力的支持。比如：利用電子顯示屏、公告欄、宣傳冊和廣播等多種形式，及時向“采棉工”介紹客票信息；在候車室開辟候車專區(qū)，派專人進行引導(dǎo)等等。這些服務(wù)舉措充分體現(xiàn)了鐵路部門“以服務(wù)為宗旨、待旅客如親人”的服務(wù)宗旨，讓農(nóng)民工兄弟感受到來自鐵路的關(guān)懷和溫暖。

每年都會有大批的赴疆摘棉務(wù)工在鐵路部門的大力支持、幫助之下，方便、溫馨、安全的出行，鐵路部門用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓他們行的方便、走的舒心，帶著喜悅、帶著夢想，愉快的乘上列車，去圓他們的致富夢。最后，筆者也祝愿務(wù)工女工們早日滿載而歸，走上致富路。