2016年2月27日,全區(qū)普降大雪,因雪天路滑,公路交通臨時(shí)封閉,2月28日豐鎮(zhèn)站客流量急速上漲,豐鎮(zhèn)車站派出所迅速啟動(dòng)了應(yīng)對(duì)客流高峰及風(fēng)雪極端天氣應(yīng)急預(yù)案。
由于是周末,大雪封路加之學(xué)校開學(xué)在即,上午7時(shí)30分左右,候車室門口、廣場(chǎng)擠滿了前來乘車的旅客。特別是售票廳,售票廳窗口出現(xiàn)了購票“長龍”,購票隊(duì)伍排在了臺(tái)階下,在冰冷的雪天寒風(fēng)中,部分購票旅客因買不上票,情緒比較激動(dòng),怨聲連連。針對(duì)這一情況,我所全員上崗,積極開展應(yīng)對(duì)工作,所領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)入一線崗位工作,對(duì)各個(gè)崗位的警力進(jìn)行調(diào)配,確保萬無一失。同時(shí)積極與客運(yùn)部門取得聯(lián)系,在進(jìn)站口、售票廳口、地道口鋪設(shè)防滑墊,并主動(dòng)為旅客提供服務(wù)。
通過我所民警及時(shí)積極有效的工作,旅客們購票乘車秩序井然。列車進(jìn)站后,我所民警引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)檢票,幫助年老旅客搬運(yùn)行李,全力輸導(dǎo)旅客進(jìn)、出站,有效的預(yù)防了旅客擠傷、踩傷及旅客情緒激化等突發(fā)事件的發(fā)生,確保了廣大旅客的出行安全。
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