2016年2月2日9時15分,2635次旅客列車終到蘭州站時乘警長劉琪在站臺幫助其他旅客傳遞行李時接一名旅客報案，報警人稱：自己在蘭州站下車后在車站附近飯館吃面時發(fā)現(xiàn)自己隨身一個挎包不見了，內(nèi)有人民幣38600元、手機(jī)一部。

      接到報警后警組立即對失主進(jìn)行詢問，經(jīng)過民警詳細(xì)詢問，旅客岳某某（男、34歲、持2月1日臨河至蘭州2635次旅客列車車票）于2月1日20時37分在臨河站乘坐2635次旅客列車去往蘭州。2月2日2635次旅客列車到達(dá)蘭州站后，該旅客下車后在蘭州車站附近的飯館吃面時發(fā)現(xiàn)自己隨身的一個挎包不見了（內(nèi)有人民幣38600元、手機(jī)一部），急忙返回車站找乘警報案，警組在調(diào)查清事情的經(jīng)過后，迅速將這一情況匯報給客車刑警大隊并并且通報蘭州車站派出所協(xié)助受理調(diào)查，客車刑警大隊于當(dāng)日派遣民警赴蘭州開展案件偵查工作，同時蘭州車站派出所表示全力支持調(diào)查工作。