致青島西車務(wù)段客運(yùn)員杜芳的感謝信
希望這封信可以將我的感謝送達(dá)青島西車務(wù)段杜芳女士。10月29日我們結(jié)束探親,搭乘了從高密市到青州市的T396次快車回家。這次大包小包帶了不少東西,還領(lǐng)著小孩。沒想到過安檢時就漏掉一件行李。好巧不巧的這件行李反而是非常貴重的物品,是女兒托人從美國帶回來的名牌包,折合人民幣價值1萬多了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這件行李不見時,非常著急,四處尋找四處問人。都沒有看見的。正在著急懊惱時,杜芳主動幫助我,說明確實有件行李落在了安檢處,詢問我丟的是什么。在我說明了漏掉的物品是什么以后,杜芳馬上告知這件行李就是我要找的,并且爽快的還給了我。整個過程中杜芳態(tài)度溫和有禮,十分熱心。能夠?qū)せ剡@件貴重行李多虧了她,所以我特別記下了她的工牌。堅守自己崗位,拾金不昧,古道熱腸,全為乘客貼心周到。使我對中國鐵路服務(wù)人員的素質(zhì)和出眾的能力深深敬佩。非常感謝杜芳,也感謝每一位想杜芳一樣的鐵路工作者。一封信也許代表不了什么,也許傳達(dá)的謝意十分有限,但我真誠的希望可以將我的敬佩感謝能夠傳達(dá)出去,做了好事的人們都會有人知道有人記得。希望這樣的鐵路精神永遠(yuǎn)影響下去。書信一封,聊表感謝。感謝祝福,深銘于心。、
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