最美鐵路人——烏魯木齊客運(yùn)段濟(jì)南二組
每天的人來(lái)人往,每趟出乘都是一次新的旅程,新的面孔。2017年10月23日由烏魯木齊客運(yùn)段,濟(jì)南二組擔(dān)當(dāng)?shù)腒1338次列車從烏魯木齊站緩緩發(fā)出。列車工作人員正在向帶著孩子出門旅行的家長(zhǎng)一一介紹車內(nèi)的各項(xiàng)安全注意事項(xiàng),“您要看好小朋友,車內(nèi)孩子比較多不要再車廂里跑動(dòng),因?yàn)榱熊囘\(yùn)行中會(huì)產(chǎn)生晃動(dòng),以免小朋友摔倒,碰傷,小朋友不可以到門口和連接處玩耍,如果門突然關(guān)上會(huì)夾到孩子的........”盡管重復(fù)宣傳著,可還是有一位調(diào)皮的小朋友不聽(tīng)媽媽和乘務(wù)員的話,在車內(nèi)來(lái)回跑動(dòng),孩子的媽媽說(shuō)“我是帶著孩子去哈密,去他舅舅家,小寶今年五歲,太皮了,管不了”務(wù)員看到孩子還在門口跑,不放心,便在一旁留心看著,在孩子跑到門口的時(shí)候,一位旅客正要關(guān)小邊門,卻沒(méi)有看到小寶寶,乘務(wù)員立刻跑過(guò)去,用手擋住了快要關(guān)上的們“幸好沒(méi)有夾到孩子”寶寶媽媽看到立馬跑來(lái)反復(fù)確認(rèn)孩子沒(méi)事,列車員再次對(duì)帶著孩子的家長(zhǎng)叮囑車內(nèi)的事項(xiàng),每隔一會(huì)兒對(duì)車內(nèi)巡視一圈,看到孩子們都乖乖的睡下了,才放下心。哈密下車前媽媽抱著小寶對(duì)著列車員說(shuō)“列車上的服務(wù)真的很貼心,謝謝你這么細(xì)心的照顧我們,才可以安全的到達(dá)。”“這是我們應(yīng)該的,歡迎您下次還會(huì)乘坐我們列車”正是你善良的人品和高度責(zé)任心的做事態(tài)度,為旅客營(yíng)造最暖心的服務(wù),最安全的旅程!
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