“天山雪蓮號”上年齡最小的“師傅”
“到站前、開車后作業(yè)一定要嚴格按照作業(yè)流程落實標準”;“列車站停在車門口不僅要仔細核對旅客的車票和身份證,以免他們上錯車。還要做好不要攜帶危險品和防止滑倒等安全提示”;“列車安全是頭等大事,作為乘務(wù)員我們一定要細心,時刻提醒旅客注意安全,確保他們能平安旅行”;“我說的這些你都記住了嗎?一次記不住沒有關(guān)系,我會慢慢的教你,直到你完全熟知和掌握作業(yè)流程”。烏魯木齊鐵路局烏魯木齊客運段北京六組乘務(wù)員滕紅麗耐心地向新轉(zhuǎn)崗來的徒弟傳授著工作經(jīng)驗。
雖然滕紅麗今年才剛滿19歲,但她參加客運工作已經(jīng)一年半了。初到客運段時,滕紅麗靦腆內(nèi)向,不善言辭。經(jīng)過了一年半的歷練,現(xiàn)在的滕紅麗發(fā)生了很大的蛻變,尤其是高倩車長把她調(diào)到組長車以后,更激發(fā)了她的工作熱情,她積極努力向優(yōu)秀的組長孔梅玲學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。她變得更加勤奮也更加操心了。雖然19歲的滕紅麗在工作中還顯得有些稚嫩,但她的努力和進步大家都看在眼里,其他乘務(wù)員也都愿意主動配合她的工作。
這次高倩車長又把帶新轉(zhuǎn)崗?fù)降艿闹厝谓唤o了滕紅麗,從來沒有帶過徒弟的滕紅麗感到了無形的壓力,她暗下決心絕對不能辜負高車長對她的信任。她擬定出計劃,從安全防范、衛(wèi)生清掃、票證管理等方面一點一滴手把手給徒弟傳授工作方法和經(jīng)驗。大家都夸贊她是一個合格的師傅。
圖片說明:
圖片1:小師傅滕紅麗教徒弟如何對旅客的車票進行仔細核對。
圖片2:小師傅滕紅麗在認真的給徒弟講解作業(yè)流程。
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