“天山雪蓮號(hào)”上年齡最小的“師傅”
“到站前、開車后作業(yè)一定要嚴(yán)格按照作業(yè)流程落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)”;“列車站停在車門口不僅要仔細(xì)核對(duì)旅客的車票和身份證,以免他們上錯(cuò)車。還要做好不要攜帶危險(xiǎn)品和防止滑倒等安全提示”;“列車安全是頭等大事,作為乘務(wù)員我們一定要細(xì)心,時(shí)刻提醒旅客注意安全,確保他們能平安旅行”;“我說的這些你都記住了嗎?一次記不住沒有關(guān)系,我會(huì)慢慢的教你,直到你完全熟知和掌握作業(yè)流程”。烏魯木齊鐵路局烏魯木齊客運(yùn)段北京六組乘務(wù)員滕紅麗耐心地向新轉(zhuǎn)崗來的徒弟傳授著工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然滕紅麗今年才剛滿19歲,但她參加客運(yùn)工作已經(jīng)一年半了。初到客運(yùn)段時(shí),滕紅麗靦腆內(nèi)向,不善言辭。經(jīng)過了一年半的歷練,現(xiàn)在的滕紅麗發(fā)生了很大的蛻變,尤其是高倩車長(zhǎng)把她調(diào)到組長(zhǎng)車以后,更激發(fā)了她的工作熱情,她積極努力向優(yōu)秀的組長(zhǎng)孔梅玲學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。她變得更加勤奮也更加操心了。雖然19歲的滕紅麗在工作中還顯得有些稚嫩,但她的努力和進(jìn)步大家都看在眼里,其他乘務(wù)員也都愿意主動(dòng)配合她的工作。
這次高倩車長(zhǎng)又把帶新轉(zhuǎn)崗?fù)降艿闹厝谓唤o了滕紅麗,從來沒有帶過徒弟的滕紅麗感到了無形的壓力,她暗下決心絕對(duì)不能辜負(fù)高車長(zhǎng)對(duì)她的信任。她擬定出計(jì)劃,從安全防范、衛(wèi)生清掃、票證管理等方面一點(diǎn)一滴手把手給徒弟傳授工作方法和經(jīng)驗(yàn)。大家都夸贊她是一個(gè)合格的師傅。
圖片說明:
圖片1:小師傅滕紅麗教徒弟如何對(duì)旅客的車票進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。
圖片2:小師傅滕紅麗在認(rèn)真的給徒弟講解作業(yè)流程。
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