嘉峪關(guān)南站：90后客運(yùn)員的春運(yùn)感想

（馬敏  黃旻基）春節(jié)，已不只是一個(gè)節(jié)日。它是千百年來(lái)炎黃子孫心中一種喜慶生活、文化的象征，它生生不息、代代相傳。

因此，就有了每年春節(jié)前后被稱為“人類大規(guī)模流動(dòng)”的春運(yùn)。數(shù)以億計(jì)的人，都不約而同、不遠(yuǎn)萬(wàn)里地奔赴一個(gè)令他們魂?duì)繅?mèng)縈、倍感溫暖的叫做“家”的地方。

火車作為性價(jià)比最高的出行方式，當(dāng)然是許多人回家的首選，而那一張張火車票，可以承載著許多中國(guó)人回家過(guò)年的愿望，直達(dá)希望的彼岸�？墒�，火車票不是不限量的，自然就有了“望票興嘆”的人們，他們失望、沮喪、傷心、憤怒，于是他們就將鐵路變成了靶子。

那些對(duì)于春運(yùn)的“愛恨情仇”完全要鐵路買單，那鐵路和鐵路人何其無(wú)辜。春運(yùn)，曾幾何時(shí)成了鐵路的“高考”�！皠e人回家過(guò)年，我們是在過(guò)關(guān)�！辫F路部門為確保廣大旅客走的了、走的好、走的安全，竭盡全力想辦法，抽條精兵強(qiáng)將支援客運(yùn)工作，加開臨客，延長(zhǎng)售票時(shí)間，全力投入春運(yùn)工作，為確保旅客出行，有許許多多的鐵路職工不得不放棄與家人吃年夜飯團(tuán)圓的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守在一線崗位，無(wú)私奉獻(xiàn)，他們何曾不想與家人團(tuán)聚，他們同樣是血肉之軀，同樣需要人們的支持和理解，他們的付出，值得敬佩，更值得在當(dāng)前廣大群眾因出行問(wèn)題困擾時(shí)，多一些理解，多一些寬容。

目睹到了人們匆匆返鄉(xiāng)的身影，我作為一名鐵路職工，我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)的重要性，為了能夠讓每位頂著蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)展乘車的旅客能夠安全、順利的回家過(guò)年，我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車，耐心解答旅客提出的各種詢問(wèn)。無(wú)論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑，看著旅客們踏上歸鄉(xiāng)的征程，我們心情是快樂(lè)的，聽著耳邊傳來(lái)的一聲聲“感謝”，我們的心里洋溢著自豪和滿足。

春節(jié)已過(guò)，所有的返鄉(xiāng)人也要離開難以分舍的家鄉(xiāng)，回到工作崗位上，春運(yùn)也進(jìn)入了沖刺階段，我們的工作還要繼續(xù)，堅(jiān)守在自己的崗位上，服務(wù)好每一位旅客，讓這個(gè)春運(yùn)完美的結(jié)束。