其實(shí)我也很想家

閆亞茹，一位來自甘肅武威的女孩，從小就夢想著當(dāng)一名列車乘務(wù)員，現(xiàn)在她是烏魯木齊至廣州班組一名合格的乘務(wù)員。

作為一名90后的乘務(wù)員，閆亞茹雖然工作時(shí)間短，但是他對工作中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技巧掌握得非常好。每個(gè)班次出乘前她都會需要提前到達(dá)單位，提前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)本。學(xué)習(xí)后列隊(duì)點(diǎn)名，入庫接車。從接車的那一刻起，閆亞茹就會忙個(gè)不停，她負(fù)責(zé)兩節(jié)臥鋪車廂，上車后要清點(diǎn)臥具、發(fā)放備品、對列車衛(wèi)生進(jìn)行整理。在列車發(fā)車以后有12個(gè)車門是需要負(fù)責(zé)的。這趟列車是夜間運(yùn)行的，每當(dāng)忙完旅客換票、服務(wù)等工作，等旅客都睡下以后就是她最辛苦最忙碌的時(shí)候，閆亞茹需要每半小時(shí)巡視一次車廂，保證好旅客物品的安全，到夜晚11點(diǎn)后，要對車廂邊角、衛(wèi)生間、洗面池、通過臺進(jìn)行深度的保潔，給早上起來的旅客一個(gè)更加舒適溫馨的車廂。

她在服務(wù)工作中，始終保持著真誠的心，在一次趟班工作中，她給兩位老人送去旅途中的溫暖，陪伴老人度過的難忘的旅程。。

她將開始迎接自己的第一個(gè)春運(yùn)，第一個(gè)不在家過的春節(jié)，我相信她做好了準(zhǔn)備，去服務(wù)更多返鄉(xiāng)的游子們。

這樣90后的列車乘務(wù)員有一大批，她們雖然工作辛苦，但是都有一個(gè)共同的追求。閆亞茹說自己剛參加工作，需要學(xué)習(xí)的還有很多，希望通過努力將自己的青春和汗水奉獻(xiàn)給每一位旅客，溫暖著他們的旅程。