溫暖春運回家路
付嬌嬌是廣州四組硬座車廂的一名列車員,在春運期間她帶病工作,始終堅持在春運第一線。
春運中的一次乘務工作中,付嬌嬌重感冒,咳嗽,流鼻涕,她說嗓子疼的如刀割。“春運人員緊張,我要請假休息別人必將受累提前走,我還是堅持吧……”
春運期間硬座車廂客流量大,車廂走廊里擠的到處都是人,工作量之大是大家想象不到的。清掃一趟下來滿滿幾袋垃圾,汗水濕透了衣襟,原本就感冒,一趟清掃下來更是虛弱了,嗓子沙啞的快說不出話了。在工作的同時還不忘對車廂里的重點旅客細心服務。付嬌嬌所在的4號車廂32號座位上有位獨自帶4歲兒子回廣州過年的媽媽。硬座車廂人多擁擠,孩子在擁擠的車廂很不舒服總是哭鬧,路上不好好吃飯,孩子和媽媽都整得精疲力荊付嬌嬌打掃衛(wèi)生時知道了,總會去哄孩子,給孩子打開水,,幫著孩子媽媽帶孩子上廁所,讓孩子媽媽有了片刻歇息。由于南北氣溫差異,孩子在旅途中突然發(fā)燒了,付嬌嬌趕緊通知車長,讓廣播找醫(yī)生,幫著孩子媽媽把行李物品拿到餐車,安排在重點旅客坐席上。在醫(yī)生的囑咐下給孩子吃藥,付嬌嬌忙完車廂里的工作總是抽空去餐車看看孩子。一路上的悉心照顧,孩子和嬌嬌建立了深厚的感情,總是喊著嬌嬌姐姐什么時候上班,我要找嬌嬌姐姐……
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