筆者利用今年春節(jié)的假期時(shí)間回四川江油做了一次故地重游,雖然作為鐵路工作者,但是這種因私外出還是自己買票更加方便。

筆者首先根據(jù)自己的返程日期,在12306手機(jī)客戶端上開(kāi)售車票的當(dāng)天,成功預(yù)訂了返程的車票。而后,就跟關(guān)注一個(gè)熱點(diǎn)的動(dòng)態(tài)一樣,經(jīng)常性的關(guān)注、刷新自己出發(fā)日期的車票動(dòng)態(tài),終于功夫不負(fù)有心人,先后在同一節(jié)車廂買到了兩張車票,應(yīng)該是撿到了其他旅客的退票。在這當(dāng)中,筆者先后也曾看到有兩張上鋪的車票,由于擔(dān)心車上擁擠,一家三口沒(méi)有落腳的地方,都放棄了付款的操作。從以上情況可以看出:盡管是春節(jié)購(gòu)票,但是因?yàn)槊總(gè)人出行的隨機(jī)性和不確定性,還是存在著退票的可能性,由此也可以撿到自己滿意的車票。

但在給兩個(gè)大人成功購(gòu)票之后,再給自家小孩購(gòu)買車票的過(guò)程中,卻遭遇了一點(diǎn)小麻煩,原因是:購(gòu)買兒童票必須與成人票同時(shí)購(gòu)買,需要規(guī)避這種情況的方法就是:在給大人購(gòu)買車票的同時(shí),給小朋友要同時(shí)訂購(gòu)一張硬座票或者無(wú)座票。而去售票窗口購(gòu)買兒童票卻不需要出示同行成人的任何購(gòu)票信息,就可以購(gòu)票成功。另外就是希望12306在今后的改版中,完善相關(guān)的功能,能夠識(shí)別經(jīng)常在一張訂單中出現(xiàn)的成人與兒童票情況,允許購(gòu)買與家庭成員相同日期、相同車次的兒童票,給人們出行帶來(lái)更多的便利。

通過(guò)對(duì)12306手機(jī)客戶端的關(guān)注,現(xiàn)在已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)在約車的界面中發(fā)現(xiàn)除了初期出現(xiàn)的“首汽約車”之外,現(xiàn)在又出現(xiàn)了“滴滴出行”的選擇按鈕,這就是不斷完善的12306手機(jī)客戶端所帶來(lái)的使用體驗(yàn)。相信隨著12306手機(jī)客戶端相關(guān)功能的不斷完善,會(huì)給廣大旅客的鐵路之行帶來(lái)更多的便利。