青藏鐵路上最美格;
近年來(lái),隨著出行人群日漸增大,鐵路部門的工作壓力日益增加。有壓力就會(huì)有動(dòng)力,在龐大的壓力下鐵路人迸發(fā)出前所未有的干勁,涌現(xiàn)出一批又一批任勞任怨,全心全意為人民服務(wù)的鐵路人。
斯朗卓瑪從2006年7月1日青藏鐵路開(kāi)通運(yùn)營(yíng)她就來(lái)到拉薩站工作了,而這一干就在這個(gè)崗位上堅(jiān)守已有13年了。今年38歲的斯朗卓瑪,通過(guò)這13年的奮斗與付出,現(xiàn)任中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩站客運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)車間黨支部書記。更在2008年被推選為第二十九屆夏季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)西藏地區(qū)火炬手。并先后獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù),全?guó)巾幗建功標(biāo)兵,火車頭獎(jiǎng)?wù)碌?0余項(xiàng)榮譽(yù)。這一枚枚獎(jiǎng)?wù)率菍?duì)斯朗卓瑪最好的表彰,但在我看來(lái)這一枚枚獎(jiǎng)?wù)率撬昧硕嗌俸顾,用了多少的全心全意為人民服?wù)的熱情才換來(lái)的。她用實(shí)力告訴我們平凡的崗位也有不平凡的英雄。
自2006年,斯朗卓瑪成為西藏第一批藏族鐵路職工以來(lái),她就把人民鐵路為人民的信念牢刻在腦海里。自始至終也秉承著“一定要感恩黨,聽(tīng)黨話,跟黨走,做一名不負(fù)黨,不負(fù)父母,不負(fù)藏族同胞的優(yōu)秀鐵路職工”的初心。所以自任職來(lái)她每天提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)崗位,擔(dān)任客運(yùn)值班員以后!她更是沖在第一線,發(fā)揮想在前,干在前的傳統(tǒng)美德!并主動(dòng)帶隊(duì)負(fù)責(zé)藏區(qū)去內(nèi)地治療先天性心臟病兒童,并建立暢通機(jī)制,為孩子們提供周到的服務(wù)。她能如此細(xì)心周到為乘客服務(wù)與她經(jīng)常換位思考,將心比心的工作方式有關(guān),她總用假如我是一名旅客,我想得到什么服務(wù)提醒自己。所以她總結(jié)出熱情,細(xì)致,耐心,熟練的服務(wù)法!正是這種精神讓他幫旅客找到價(jià)值40萬(wàn)物品,讓她能通過(guò)聲音,面色,就能判斷出旅客的高原反應(yīng)程度。彰顯出她時(shí)時(shí)為人民的鐵路精神。
于外她是面帶微笑的大姐姐,于內(nèi)面對(duì)管理工作她又變成鐵娘子,在她主導(dǎo)下車間先后完善了8項(xiàng)管理制度。對(duì)安全隱患和違章問(wèn)題做到百分百真抓實(shí)干!對(duì)于工作,對(duì)于黨的托付,對(duì)于旅客她已經(jīng)做到盡善盡美了,但對(duì)于孩子和家庭她難免會(huì)有所虧欠在這13年當(dāng)中她唯有在第一個(gè)孩子出生那年,在家過(guò)大年,而其余的新年在堅(jiān)守在工作第一線,為了大家都能安全回家過(guò)年她唯有犧牲自己的小家了。旅客朋友們親切地稱她為為最美的格;ā1娝苤裆;ㄊ俏鞑氐氖セ,是代表幸福,是寄托藏族人民期盼幸福吉祥的美好情感。由此可見(jiàn)廣大旅客朋友對(duì)斯朗卓瑪?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的認(rèn)可與好評(píng)埃
這朵西藏高原上最美的格桑花,依托中國(guó)鐵路為內(nèi)地與西藏高原架起了一條美麗虹橋。(魏蔚)
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