“英雄列車”背后的堅持和奉獻
7月21日上午6時20分, K166次列車順利到達西安車站。擔當值乘任務(wù)的西安客運段昆明車隊K165/6次列車第二包乘組這趟“特殊”的乘務(wù)工作時間上比平時多了3倍,自7月8日列車從西安始發(fā),就受洪澇災(zāi)害嚴重影響,兩次從成都折返回昆明,并在昆明滯留五天后,才迂回繞道陽安線返乘西安。(中國青年網(wǎng)/7月23日)
“蒼天無情人有情”。這場英雄事跡的背后,可以看到這些年來鐵路行業(yè)在發(fā)展中,車快了、方便了,服務(wù)的質(zhì)量上來了,人情味兒也更濃了。冒著險情搶修線路、遇到突發(fā)情況時組織安撫旅客、列車提速為搶救生命爭分奪秒等等,這些事就發(fā)生在我們身邊,感人的故事屢屢上演。說到底,是這種以人民為中心,無私奉獻、用心服務(wù)的思想和理念打動了我們,民眾也正需要這樣走心的鐵路。
其實這樣暖心的故事每年都在上演。7、8月份,我國南方地區(qū)進入汛期,多地開啟“看海”模式。鐵路受強降雨影響,沿線經(jīng)常被上漲的洪水、地質(zhì)塌方等自然原因所阻塞。每年這個時候,都會看到鐵路工作人員奮戰(zhàn)在搶險一線的身影。冒著連續(xù)的強降雨,頂著持續(xù)的高溫天氣,不分晝夜,連續(xù)奮戰(zhàn),他們不是人民軍隊,卻同樣是一群可敬可愛的人。為人民服務(wù),是需要拿出真行動的,鐵路在這方面做到了,展現(xiàn)出了國家大動脈應(yīng)有的擔當。
全程14個晝夜、滯留5天,這么長的時間對于大多數(shù)人來說是非常難熬的,加上本來是需要坐火車,不論回家還是趕工作,都必然會被耽誤?梢韵胂舐每蛡兘辜钡牡却,包括車上的工作者,心中的焦躁不安在悶熱的天氣里更加發(fā)酵。但是我們可以看到,在有序的組織、貼心的安撫、勇敢的擔當?shù)南,列車上沒有發(fā)生想象中的那些情況。其實將心比心,出門在外都不容易,需要人與人之間相互理解包容。這嘲英雄事跡”,靠的是乘務(wù)工作者的堅守,也更靠的是1170名旅客的理解和相信,在此給 K166次列車上的所有人點贊。(吳笙)
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