愛(ài)崗敬業(yè)不忘初心
初心是什么?初心是在開(kāi)始每段旅途時(shí)心懷的承諾和信念,是沿途中遇到挫折和困境時(shí)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。不忘初心就是要時(shí)刻警醒自己當(dāng)初為什么而出發(fā),路走得再遠(yuǎn)再長(zhǎng),也不要忘記回頭看看走過(guò)的路。埋沒(méi)在紅塵中的我們,哪怕此刻無(wú)法踏上征途,那么至少將我們的初心好好地珍藏在心中,不讓它因歲月的沖刷而斑駁失色。急功近利的年代,更應(yīng)該靜下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,認(rèn)認(rèn)真真干好每件事。堅(jiān)守初心。
19歲的王亞紅是烏魯木齊客運(yùn)段上海七組的一名列車員,在日常乘務(wù)工作中,她微笑服務(wù),耐心的為旅客介紹旅行安全常識(shí)。
2017年11月 17日列車站停烏魯木齊站,一位坐輪椅的病人,引起了正在車門口立崗的王亞紅的注意。列車長(zhǎng)陳華和車站工作人員進(jìn)行了重點(diǎn)旅客交接,病人是6號(hào)車廂,對(duì)班柴明明趕緊上前疏導(dǎo)車廂旅客為病人提供空間和通道。大家?guī)吞嵝欣,主?dòng)配合將病人平穩(wěn)推上車。
列車啟動(dòng),開(kāi)車作業(yè)完畢,立即和對(duì)班柴明明到重點(diǎn)旅客包房,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)得知病人是腿部有傷,不能行走,陪同人是女兒和女婿,。王亞紅對(duì)病人說(shuō):"阿姨,你不用擔(dān)心,路上有什么事我都可以幫忙的。"一路上端茶倒水,當(dāng)班期間噓寒問(wèn)暖,王亞紅就是這樣憑著對(duì)本職工作的滿腔熱情,用自己的一言一行履行著一名客運(yùn)人的職責(zé)。病人雖然有病痛折磨,但是兩位乘務(wù)員和列車長(zhǎng)的關(guān)照,讓她覺(jué)的心里暖暖的。
這位愛(ài)笑的姑娘用她的熱情贏得了旅客的贊賞,為客運(yùn)服務(wù)工作增添了靚麗的色彩,也感染和帶動(dòng)著身邊的同事。初心,是人之本心也。愛(ài)心,誠(chéng)心,敬業(yè)心,專心,細(xì)心,上進(jìn)心,心心不能忘。兢兢業(yè)業(yè)的做好本職,情真意切的,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)。
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