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乘務(wù)員李蒙蒙

2017-04-01 19:31:59來(lái)源:用戶(hù)投稿作者:孫穗穗

 她叫李蒙蒙,今年20歲,別看她年齡小,在客運(yùn)段已有一年的工齡了。

  剛進(jìn)客運(yùn)段時(shí),她正處在上學(xué)的年齡,在各方面都需要學(xué)習(xí),關(guān)心和呵護(hù),然而身穿制服的那一刻,卻意味著她要有著以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人的責(zé)任。孩子氣、稚嫩、不成熟使她在工作的道路上倍感艱辛。于冬是一直帶她的車(chē)長(zhǎng),初見(jiàn)她時(shí),頭發(fā)、衣服,感覺(jué)她都不怎么會(huì)收拾,小到工作細(xì)節(jié),大到生活習(xí)慣,都讓于冬感到頭疼。她堅(jiān)持把她放在自己的班上,平時(shí)主動(dòng)和她聊天,手把手教她干活。

  在于車(chē)長(zhǎng)里,她就是一個(gè)沒(méi)有長(zhǎng)大的孩子,就像沒(méi)有成型的小樹(shù)苗,需要澆灌,時(shí)刻修剪才能承擔(dān)起一個(gè)列車(chē)員該有的責(zé)任。也許是恨鐵不成鋼,于車(chē)訓(xùn)她最多,無(wú)論從哪方面講,都希望她成長(zhǎng)起來(lái)。

  工作中,李蒙蒙沒(méi)少哭鼻子,雖然年齡小,但是她特別努力。摳死角是她的強(qiáng)項(xiàng),好幾次見(jiàn)她摳死角都是跪在地上,臉上的汗水都顧不上擦,她干過(guò)的地方全部挖光锃亮,物見(jiàn)本色。讓人頭疼的客雜任務(wù)也是她最拿手的,每次都是超額完成,還經(jīng)常幫助別的同事完成任務(wù)。

  現(xiàn)在的她,褪去稚嫩,成熟穩(wěn)重,成為班組的骨干力量。顯然,她的出色是用汗水和淚水換來(lái)的。如今她的愿望是看辦公車(chē),學(xué)業(yè)務(wù),希望將來(lái)能參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽,取得好成績(jī)。

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