巾幗行，能量正

“拾金不昧，品德高尚”—致烏魯木齊客運(yùn)段北京二隊(duì)四組。這是一面收獲在春天的錦旗，載滿了“西域巾幗號(hào)”無(wú)限的正能量。

2015年11月3日張燕女士乘坐由西域巾幗號(hào)第四乘務(wù)組值乘的Z179次列車從北京前往武威。原本計(jì)劃帶著患有腦癱的孩子前往北京就醫(yī)，但就醫(yī)未果。其到達(dá)武威站下車時(shí)不慎將隨身挎包遺忘在列車上。待列車開(kāi)車后所在車廂乘務(wù)員趙娜整理下車旅客鋪位時(shí)發(fā)現(xiàn)挎包，詢問(wèn)周圍旅客得知是之前武威站下車的張女士所遺忘的。隨后將挎包交給了值乘的列車長(zhǎng)和乘警。乘警對(duì)包內(nèi)物品進(jìn)行登記檢查，內(nèi)有就醫(yī)籌集的一萬(wàn)元現(xiàn)金和各類證件（包括結(jié)婚證，小孩出生證明，為孩子就醫(yī)抵押房產(chǎn)的貸款明）。并將其妥善保管，等待張女士聯(lián)系本次列車認(rèn)領(lǐng)。張女士下車后通過(guò)武威站工作人員聯(lián)系到所乘列車列車長(zhǎng)陳芳，得知失物包已被妥善保管后約定下趟乘務(wù)時(shí)在武威站認(rèn)領(lǐng)。張女士遺忘的挎包失而復(fù)得后對(duì)“西域巾幗號(hào)”乘務(wù)員拾金不昧的精神不甚感激。欲將以現(xiàn)金酬謝，得到列車乘務(wù)員趙娜的婉言謝絕。乘務(wù)員趙娜靦腆的一句“我們應(yīng)該做的”，折射出了鐵路客運(yùn)乘務(wù)員高尚的道德品質(zhì)和客運(yùn)服務(wù)中最閃亮的一面。這面旗幟記錄著我們馳騁中的故事，故事里的我們充滿了青春正能量。