小長假旅途有終點，鐵路服務助力無止境

  記者從中國鐵路總公司獲悉，18日是端午假期最后一天，全國鐵路迎來返程客流高峰，預計發(fā)送旅客1256萬人次。6月17日，全國鐵路發(fā)送旅客1087.5萬人次，同比增加150.5萬人次，增長16.1%，運輸安全平穩(wěn)有序。（6月18日新華網(wǎng)）

如今的端午小長假是春夏交接之際游玩的好時間。比起春運、暑運，端午小長假雖然只有3天的客流高峰，但鐵路部門延續(xù)春運的服務理念，多措并舉，給出門游玩的旅客以更加好的出行體驗。

面對小長假探親流、旅游流的重疊，鐵路部門全面啟動端午假期鐵路運輸。根據(jù)全國各地群眾的客流量的預測，合理運用路網(wǎng)優(yōu)勢，通過重點城際鐵路臨時加開，熱門旅游專線重聯(lián)等方式，在多個站點、多個方向精準、靈活地增開臨客，并推出多項便民利民服務舉措，確保旅客端午出行更加順暢。

鐵路部門以市場需求為導向，以百姓需要為目標，以旅客滿意為標準，讓鐵路發(fā)展成果更多惠及廣大民眾。每逢節(jié)假日的鐵路運輸，鐵路部門都會積極優(yōu)化運力、創(chuàng)新推出更好的便民服務。中國鐵路憑借其安全、經(jīng)濟、快速等運輸優(yōu)勢，加上不斷改進的優(yōu)質(zhì)服務使乘坐動車高鐵成為人們出行的首選交通工具之一，這些是有目共睹的。

在競爭日益激烈的運輸市場中，鐵路保持著旅客運輸?shù)姆�(wěn)步增長，難能可貴。筆者相信，在順應時代發(fā)展，不斷強化服務理念、提升服務水平、塑造服務形象的前提下，鐵路部門定將帶給廣大旅客更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務。（熊文攀）