發(fā)展的高鐵更需要文明出行
今天一段發(fā)生在高鐵上的視頻火爆朋友圈,在一分零三秒的視頻里,一老大爺將一袋瓜子從一節(jié)車廂頭部仍到尾部,還用腳踢到座位底下,驚呆了吃瓜群眾。大家在視頻底下紛紛留言,有心疼列車保潔員的,斥責(zé)不文明行為的,也有人發(fā)出感慨:是老人變壞了,還是壞人變老了?
隨著高鐵近年來的快速發(fā)展和不斷普及,高鐵不文明現(xiàn)象也不斷凸顯,腳踏座椅的,亂扔垃圾的,在動車組列車上吸煙的屢見不鮮,本來挺“高大上”的高鐵,看到這些鏡頭卻讓人覺得高大上不起來,這些“任性”的行為也引人反思,到底是為啥?
是鐵路部門服務(wù)不周到么?非也。從設(shè)施簡單的綠皮車到整潔明亮的高鐵車廂,從幾十公里每小時到300公里每小時,從“啤酒飲料礦泉水,瓜子花生八寶粥”到足量供應(yīng)的高鐵盒飯,乘坐火車的硬件條件已經(jīng)得到極大改善,從服務(wù)上看,從高鐵上線運營以來,服務(wù)標準也是參照民航,并無不到之處。是乘客素質(zhì)變差了?也未見得,不文明的現(xiàn)象雖屢見不鮮,但相對來說,還是少數(shù)。
其實這種不文明的背后,一定程度上反映的是社會互信的缺失。有人在視頻下面留言:如果保潔員是你的女兒,你還會把瓜子仍到車廂嗎?我想答案不言而喻。有的人可能會覺得,我掏了錢就是上帝,我想扔就扔,扔了你還得掃,因為這是你的工作。聯(lián)想到這幾年曾被廣泛討論的一個問題:如果一個老人在你面前摔倒了,你扶不扶?這已經(jīng)成為一個社會層面的問題。
社會需要更多的理解和互信,所謂“人人為我,我為人人”,如果大家都能夠放寬心態(tài)去思考問題,我想很多事情都能夠向更好的方向發(fā)展。(燕子妃)
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