發(fā)展的高鐵更需要文明出行

今天一段發(fā)生在高鐵上的視頻火爆朋友圈，在一分零三秒的視頻里，一老大爺將一袋瓜子從一節(jié)車(chē)廂頭部仍到尾部，還用腳踢到座位底下，驚呆了吃瓜群眾。大家在視頻底下紛紛留言，有心疼列車(chē)保潔員的，斥責(zé)不文明行為的，也有人發(fā)出感慨：是老人變壞了，還是壞人變老了？

隨著高鐵近年來(lái)的快速發(fā)展和不斷普及，高鐵不文明現(xiàn)象也不斷凸顯，腳踏座椅的，亂扔垃圾的，在動(dòng)車(chē)組列車(chē)上吸煙的屢見(jiàn)不鮮，本來(lái)挺“高大上”的高鐵，看到這些鏡頭卻讓人覺(jué)得高大上不起來(lái)，這些“任性”的行為也引人反思，到底是為啥？

是鐵路部門(mén)服務(wù)不周到么？非也。從設(shè)施簡(jiǎn)單的綠皮車(chē)到整潔明亮的高鐵車(chē)廂，從幾十公里每小時(shí)到300公里每小時(shí)，從“啤酒飲料礦泉水，瓜子花生八寶粥”到足量供應(yīng)的高鐵盒飯，乘坐火車(chē)的硬件條件已經(jīng)得到極大改善，從服務(wù)上看，從高鐵上線運(yùn)營(yíng)以來(lái)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也是參照民航，并無(wú)不到之處。是乘客素質(zhì)變差了？也未見(jiàn)得，不文明的現(xiàn)象雖屢見(jiàn)不鮮，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是少數(shù)。

其實(shí)這種不文明的背后，一定程度上反映的是社會(huì)互信的缺失。有人在視頻下面留言：如果保潔員是你的女兒，你還會(huì)把瓜子仍到車(chē)廂嗎？我想答案不言而喻。有的人可能會(huì)覺(jué)得，我掏了錢(qián)就是上帝，我想扔就扔，扔了你還得掃，因?yàn)檫@是你的工作。聯(lián)想到這幾年曾被廣泛討論的一個(gè)問(wèn)題：如果一個(gè)老人在你面前摔倒了，你扶不扶？這已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)層面的問(wèn)題。

社會(huì)需要更多的理解和互信，所謂“人人為我，我為人人”，如果大家都能夠放寬心態(tài)去思考問(wèn)題，我想很多事情都能夠向更好的方向發(fā)展。（燕子妃）