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- 501.12306大改變迎戰(zhàn)春運2016-12-20
- 為了迎戰(zhàn)2017年春運,進(jìn)一步方便游客的出行,12306網(wǎng)站進(jìn)行了擴(kuò)容改造,推出在購票環(huán)節(jié)減少使用驗證碼的措施,近六成車票發(fā)售時旅客不再需要使用驗證碼,旅客購票體驗將大為改善。(新華網(wǎng))春運將至,今年除夕時間大大提前,導(dǎo)致節(jié)前學(xué)生和務(wù)工人員客流相互疊加,又因為
- 502.12306購票網(wǎng)頁換新裝2016-12-20
- 相信這幾天通過互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端購買火車票的旅客已經(jīng)注意到了鐵路12306網(wǎng)頁發(fā)生的一些變化,12306的購票網(wǎng)頁換上了新裝,四個彩色的圓形圖標(biāo)成功的吸引了大家,這就是針對2017年春運鐵路部門推出的幾項新措施的具體展現(xiàn)。這四個彩色的圖標(biāo)分別是“正晚點”、“溫馨服務(wù)
- 503.您的買票“貼身管家”12306已上線2016-12-20
- “虐人”的驗證碼輸入,終于簡化了,鐵總的轉(zhuǎn)變令人欣喜。如果能對老年人等特殊群體開放下鋪選擇,或?qū)⒆屄猛靖嫘。?2月19日人民網(wǎng))是的,今年鐵路購票官網(wǎng)12306的諸多改變?yōu)榇哼\購票帶來了許多驚喜,可以說您的買票“貼身管家”12306已上線,就憑鐵路這種由“鐵老
- 504.12306 網(wǎng)站改造,近六成驗證碼取消2016-12-20
- 每年的春運,搶票現(xiàn)象已司空見慣,甚至不少旅客會因搶不到票而回不了家。去年,鐵道部為優(yōu)化購票程序,防止搶票軟件和黃牛黨的惡意囤票,推出了“奇葩”驗證碼,其復(fù)雜多樣的驗證方式,難倒了不少購票旅客。今年,12306網(wǎng)站再一次進(jìn)行改造,購票程序簡化,將取消近六成的
- 505.12306網(wǎng)站廣告來襲,鐵路市場化改革侵犯了誰的利益2016-12-19
- 在我國龐大人群對春節(jié)回家的強(qiáng)烈需求下,12306網(wǎng)站作為中國鐵路旅客客票惟一官方認(rèn)可發(fā)售網(wǎng)站,雖然我們每年都在吐槽12306系統(tǒng),但作為一個壟斷了全國人民所有火車、動車、高鐵出行數(shù)據(jù)的龐然大物,沒有人會否認(rèn)這座金礦的商業(yè)價值。眼下廣告登陸APP客戶端,標(biāo)志著中鐵總
- 506.12306接入滴滴 看“鐵老大”華麗轉(zhuǎn)身“店小二”2016-12-19
- 據(jù)悉,2017年鐵路春運從1月13日開始到2月21日結(jié)束,為期40天,是近五年來最早的春運。鐵路部門預(yù)計發(fā)送旅客人數(shù)約為3.56億,同比增漲3156萬人次,9.7個百分點。 自2011年“12306”鐵路售票網(wǎng)站的出現(xiàn)后就標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)購票時代的到來,面對龐大的客流量,如今,網(wǎng)絡(luò)購票
- 507.12306客戶端“約車”功能的暖冬之約2016-12-17
- 2017年的春運漸漸向我們走進(jìn),我們大部分眼前都能浮現(xiàn)出往年春運的情景:整理行李、坐車前往火車站、取票進(jìn)站、上車和下車、出站坐車回家。其中打車去火車站的時候總是在想倘若出站就能搭乘上回家的車,這對于勞累的春運之旅來說,無疑是一件讓人在寒冷冬天里得以溫暖的
- 508.客服12306幫我出行解難值得點贊2016-12-16
- “我叔叔雙目失明,獨自一人從武漢乘坐火車回谷城不太方便,抱著試一試的心態(tài),我們撥打了12306客服熱線咨詢,申請了重點旅客服務(wù)項目,沒想到你們鐵路工作人員一路幫我叔叔送回來了,很感謝你們,為你們暖心行為點贊1王先生的侄子王剛(化名)說:2016年12月15日晚20:
- 509. 順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)12306開拓新“疆土”2016-12-13
- 12月8日 中鐵總發(fā)布招商公告稱:正在就中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(12306網(wǎng)站)和中國鐵路綜合電商物流平臺(95306網(wǎng)站)廣告投放計劃進(jìn)行招商。無論搶票多么心切,你得先看三秒鐘的廣告。中鐵總在互聯(lián)網(wǎng)的掘金行動就這樣登場了。(財新網(wǎng))隨著經(jīng)濟(jì)人文環(huán)境的發(fā)展,廣告
- 510.便民新措施出臺,12306不再虐你千百遍2016-12-13
- 人民日報北京12月10日電 (記者陸婭楠)10日,中國鐵路總公司對外公布2017年春運方案,在全力確保春運安全的基礎(chǔ)上,從人員、設(shè)備調(diào)配,運力安排,改進(jìn)服務(wù)等方面,分別采取了發(fā)揮新線運力優(yōu)勢、實施車站暢通工程、“獵鷹”行動打擊倒票、等十大新舉措,其中最值得一提的
- 511.12306售票系統(tǒng)優(yōu)化,滿足旅客不同需求2016-12-12
- 春運火車票開售在即,12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起再次優(yōu)化。12月1日起,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實現(xiàn)了!目前正在海南環(huán)島高鐵試行,電腦和手機(jī)APP都可實現(xiàn)。由于安全、便捷、舒適、經(jīng)濟(jì)和運量大等特點,鐵路運輸在各種運輸方
- 512.12306約車服務(wù),您約嗎?2016-12-09
- 12月6日,大河網(wǎng)報道12306增加了網(wǎng)上約車服務(wù)項目。筆者認(rèn)為這是繼“空鐵聯(lián)運”之后的又一項重要舉措,如果說“空鐵聯(lián)運“打造了快速便捷的高效的旅程,那”鐵路+網(wǎng)約車“的模式則是解決了家門口到旅程的出行難題,可以看到,鐵路正在越來越多的發(fā)生著變化,正在越來越為
- 513.12306啟用新功能讓供給不再籠統(tǒng)2016-12-07
- 鐵路改革最理性的狀態(tài)是各取所長,在行政化和市場化之間尋找恰當(dāng)?shù)钠胶恻c。例如增加多項功能按鈕,給予購票者座位選擇權(quán),這是市場提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的需要,公眾自然樂見這樣的改革結(jié)果。(新華網(wǎng)12月6日)鐵路行業(yè)具有壟斷的歷史格局,這就往往給公眾留下了刻板的印
- 514. 小舉措,大溫馨——12306購票系統(tǒng)優(yōu)化升級2016-12-07
- 明年春運火車票開售在即,12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起再次優(yōu)化。自12月1日起,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座”功能終于實現(xiàn),但目前僅海南環(huán)島高鐵試行。(新華網(wǎng))鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于開始
- 515.12306可選靠窗 小舉措帶來出行大方便2016-12-07
- 2017年春運火車票開售在即,12306鐵路官網(wǎng)售票自12月1日起再次優(yōu)化,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實現(xiàn),但目前僅在海南環(huán)島高鐵試行。(2016-12-05齊魯晚報)很多人坐火車都不可避免面對這些窘境:和親朋好友家人一同坐火車出行,
- 516.12306可選靠窗座 民眾出行更溫馨2016-12-06
- 明年春運火車票開售在即,12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起再次優(yōu)化。自12月1日起,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實現(xiàn),但目前僅在海南環(huán)島高鐵試行。(12月5日 齊魯晚報)對于一些經(jīng)常乘坐火車出行的人們,可能都有過這樣的經(jīng)歷,如果
- 517.12306可選靠窗座 鐵路服務(wù)更貼心2016-12-06
- 明年春運火車票開售在即,12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起再次優(yōu)化。自12月1日起,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實現(xiàn),但目前僅在海南環(huán)島高鐵試行。(12月5日 齊魯晚報)近年來,隨著中國鐵路建設(shè)發(fā)展越來越快,四縱四橫的鐵路網(wǎng)已經(jīng)
- 518.鐵路12306手機(jī)APP將新增選座功能,你期待嗎?2016-12-05
- 隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的進(jìn)步和發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)的普及對人們的生活更是產(chǎn)生了巨大的變化,現(xiàn)在人們越來越依賴網(wǎng)絡(luò),“它”的到來使人們的生活更加高效與便捷,而當(dāng)今中國鐵路信息化建設(shè)更是與時俱進(jìn),中國鐵路總公司至成立以來一直以“興路強(qiáng)國,安全優(yōu)質(zhì)”的精神引領(lǐng)鐵路開闊
- 519.12306優(yōu)化之路:沒有最好,只有更好2016-12-05
- 明年春運火車票開售在即,12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起再次優(yōu)化。昨天,北京青年報記者獲悉,自12月1日起,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實現(xiàn)了。目前,正在海南環(huán)島高鐵試行。電腦和手機(jī)APP都可實現(xiàn)。(12月4日《北京青年報》)十余
- 520.上海鐵路局“青春好聲音”12306客服中心上崗2016-12-05
- (孫業(yè)國 唐煒祺)日前從上海鐵路局獲悉,隨著春運團(tuán)體票預(yù)訂全面啟動,由68名團(tuán)員青年組成的上海局“青春好聲音”團(tuán)隊亮相該局12306客服中心,為訂購團(tuán)體票回家過年的學(xué)生和務(wù)工人員提供咨詢服務(wù)。截至12月29日,該團(tuán)隊共上崗接聽團(tuán)體票咨詢電話11967個,旅客滿意率達(dá)9