溫暖回家路，有你有我

春節(jié)是舉家團(tuán)圓的日子，是在外漂泊了一年的親人們團(tuán)聚快樂的時(shí)刻。可是有這么一群人，團(tuán)圓飯?jiān)谒麄兊纳�活里只是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想。

2月6日，農(nóng)歷臘月二十八，距離猴年新春還剩一天時(shí)間，在開往上海的Z42次列車上，一群年輕的乘務(wù)員依舊堅(jiān)守在自己的工作崗位上，他們參加工作不到三個(gè)月，工作后的第一次春節(jié)要在車上過，其實(shí)，他們也想家。

剛剛參加乘務(wù)工作就趕上了春運(yùn)。突然猛增的客流感覺到了春運(yùn)這場(chǎng)大遷徙所帶來的前所未有壓力。車廂內(nèi)調(diào)皮好動(dòng)的孩子更讓她們非常頭痛。但一想到自己遠(yuǎn)離父母選擇當(dāng)一名乘務(wù)員不就是為了讓出門在外的游客能平安回家嗎？做好安全提示，一遍又一遍給孩子和家長(zhǎng)做防止擠傷、燙傷、高站臺(tái)防墜落等各方面的安全宣傳。同時(shí)，在車廂內(nèi)巡視，解決小孩超高、旅客換鋪、越席乘車等各種各樣的問題。為了讓旅客有一個(gè)更加方便舒適的旅途，休班乘務(wù)員主動(dòng)放棄了休息時(shí)間，集體來到硬座車廂為旅客送去開水，同時(shí)針對(duì)車廂中的重點(diǎn)旅客給予了重點(diǎn)照顧。年輕的乘務(wù)員們積極的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了旅客的一致贊揚(yáng)。

“犧牲小家，為大家”是每年春運(yùn)奮斗在一線的客運(yùn)職工必須承擔(dān)的偉大義務(wù)。當(dāng)我們的列車運(yùn)行在蘭新線時(shí)，夜晚氣溫已降至零下25℃，可謂是“滴水成冰”，列車通過臺(tái)，車門結(jié)冰現(xiàn)象非常嚴(yán)重，為了確保列車設(shè)備設(shè)施能夠正常使用，乘務(wù)員們每隔30分鐘就要對(duì)全列所有的車門和通過臺(tái)的冰雪進(jìn)行徹底的清理，就是這樣一群可愛可親的年輕乘務(wù)員，他們?yōu)榱寺每蛡儼踩�、溫馨、方便的春運(yùn)之旅，不怕苦，不怕累，不怕流汗，默默無聞的付出著自己的每一分力。。

帶著甜美的笑容護(hù)送著一批又一批的旅客回家，千言萬語(yǔ)在這一刻化成無盡的幸福淚水，白天與黑夜的交織，勞累與汗水的疊加，阻擋不了乘務(wù)員為旅客熱情服務(wù)的心，溫暖回家路，有你有我。